Yol Yardım Hizmetleri


Türkiye’deki bir çok otomobil firması satış sonrası destek kapsamında araçlar için ücretsiz yol yardım hizmetleri sunuyor. Anında yol yardım, çekici tahsisi, geçici araç temini, konaklama, onarım sonrasında istenilen yere araç teslimi, kaza anında çekici ve kurtarma hizmeti ve anahtar hizmetleri gibi bir çok konuda garanti kapsamındaki araçlar için ücretsiz hizmet alınabilirken, garanti dışı araçlar için de ücret tarifesine dayalı servislerden yararlanabilirsiniz. Bir çok araç firması bilgi ve danışmanlık hizmetlerini ise ücretsiz sunmakta.

yol yardım

Sizler için Türkiye’deki Otomobil markalarının yol yardım hatları ve çağrı merkezi telefonlarının listesini hazırladık.

Alfa Romeo

Alfa Romeo Çağrı Merkezi

444 19 10 numaralı telefonu arayarak araçlar, hizmetler ve bayi/servis ağı ile ilgili bilgi alabilirsiniz. servis.alfaromeo.com.tr adresinden de Türkiye’deki tüm Alfa Romeo servis ve bayilerinin iletişim ve ulaşım bilgilerini öğrenebilirsiniz. Ayrıca 444 22 55 numaralı telefonu arayarak Fiat çağrı merkezinden de Alfa Romeo araçlar için destek almanız mümkün.

Audi

Audi Yol Yardımı

Periyodik bakımlarınızı düzenli olarak Audi Yetkili Servisleri’nde yaptırmanız durumunda Audi Mobilite Garantisi’nden yararlanabilirsiniz. 7 gün 24 saat Yol Yardım hizmeti veren Mobil Servis araçları ile hizmet veren Audi; Audi Mobilite sistemi Anında yol yardımı, Çekici hizmeti, Geçici araç tahsisi, Konaklama, Sürücüsüz kalan aracın teslimi, Aracın onarım sonrasında istenilen yere teslimi, Kaza anında çekici ve kurtarma hizmeti, Anahtar hizmetleri veriyor.
Audi Asistans telefon numaraları : 0800 211 04 31 ya da (0212) 335 04 00
Audi info: 0 212 335 04 24
Audi Servis® Danışma: 0 212 335 04 01

BMW

BMW Yol Yardımı

Borusan Otomotiv Yetkili Satıcı’ları tarafından Uzatılmış Garanti Paketi satın alan BMW kullanılmış otomobil sahipleri ve gerekli işlemlerini tamamlayarak Uzatılmış Garanti Paketi satın alan BMW otomobil sahipleri seçilen pakete göre 1,2 veya 3 yıl süresince Türkiye ve Avrupa’da yol yardım hizmetinden faydalanabiliyor.
BMW Yol Yardım Merkezi : 0 212 337 4 333

Chevrolet

Chevrolet

Otomobilinizin Avrupa’da arıza yapması durumunda yerel Chevrolet Euro Servis Merkezini arayabilirsiniz. Euroservis; Yol yardımı, Aracın çekilmesi, Araç kiralama, Yolculuğun devamının sağlanması, Otelde konaklama, Aracın geri alınması, Yedek parça sevkıyatı ve Banka işlemlerinde yardım gibi hizmetler sunuyor.
Euroservis Türkiye telefon numarası: +90-212-274 40 73
Chevrolet iletişim numarası: 0 216 651 77 88

Chrysler

Chrysler ve Jeep

Chrysler ve Jeep araçlar hakkında hizmetler, bayi servis ağı ilgili soru, talep , öneri ve şikayetleriniz için Contact24‘ü arayabilirsiniz; 0212 337 43 00
Chrysler yetkili servis listesini bu adreste bulabilirsiniz.

citroen

Citroén Yol Yardım

Citroen Dialog hattını 0 212 359 63 63 ‘den arayarak Citroen araçlarınız için destek alabilirsiniz. Citroen Destek olay yerinde onarım ve kurtarma hizmeti, yedek araç, konaklama gibi hizmetler sunuyor.

daihatsu

Daihatsu Yol Yardım Hizmetleri

Aracınızın üreticinin garantisi kapsamındaki elektrik/elektronik ve/veya mekanik arıza sonucu yolda kalması halinde Daihatsu Yol Yardım hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Ücretsiz yol yardım hakkı dışında kalan kullanıcılar için gerekli organizasyonu araç sahibinin ödeme onayı dahilinde gerçekleştiriyor.
Daihatsu Yol Yardım Telefon hattı : 0212-337 43 77

DFM

DFM Yol Yardımı

MGY Otomotiv, tüm DFM araç sahiplerine 365 gün 24 saat yol yardım hizmeti veriyor.
0212 275 06 49 numaralı telefondan DFM Yol Yardım’ı arayabilirsiniz.

Fiat

Fiat Acil Servis

Yılın 365 günü Türkiye’nin her yerinden 444 22 55 no’lu telefonu arayıp, Fiat araçları, hizmetleri ve bayi ağı ile ilgili bilgi alabilirsiniz. Tofaş için de aynı numaradan destek almanız mümkün.

Ford

Ford Yol Yardımı

Ford EuroServis Yol Yardım Hizmeti ile garanti kapsamında olsun veya olmasın Ford aracınızın başına bir kaza geldiğinde 444 3673 Ford Direkt Hattını arayabilirsiniz. 444 3673’ü aradığınızda Ford Euroservis-Acil Yol Yardımı hizmetimiz size bedavaya bir çekici gönderiyor. Gelen çekici, aracınızı en yakın Ford yetkili servisine çekiyor.
(444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattından tüm yetkili satış ve servis noktalarının iletişim bilgilerine ulaşılabilir. Ürün, mevcut kampanyalar ile ilgili bilgi alalabilir ve tüm Fordclub işlemlerinizi yaptırabilirsiniz.

Honda

Honda Aktif Acil Yol Yardım

Aracınızın belirlenen arızası garanti kapsamında ise 24 saat yol yardım hizmetlerini içeren Honda Aktif Acil Yol Yardım hizmeti, ücretsiz temin ediliyor. Aracınıza yerinde müdahale edilebiliyorsa, yol yardım hizmeti olay yerine gönderilir. Aracınız bulunduğu yerde onarılamıyorsa şu hizmetlerden yararlanabilirsiniz; Çekici Hizmeti, Ulaşım Hizmeti, Konaklama Hizmeti, Kiralık Araç Hizmeti
Honda Aktif Acil Yol Yardım Çağrı Merkezi : 0212 23 HONDA (0212 234 66 32)

hyundai

Hyundai Yol Yardım Merkezi

Hyundai Yol Yardım Projesi, tüm Hyundai binek ve hafif ticari araçları kapsıyor. Yolculuk esnasında, herhangi bir arıza / kaza ile karşılaşmanız ya da aracınızın çalınması veya anahtarınızın kaybolması durumunda acil yardım alabilirsiniz. Aracın yolda arıza yapması durumunda 5 yıl / 100.000 km boyunca Hyundai Yol Yardımı hizmetinden ücretsiz yararlanabilirsiniz.
Hyundai Yol Yardım Merkezi’ne (0 800) 211 61 81 no’lu ücretsiz hattan veya (0 212) 233 32 62 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

isuzu

Isuzu Yol Yardım / 24

Isuzu yol yardım hizmetini yetkili servisleri aracılığı ile veriyor. Isuzu yol yardım web sayfasından bulunduğunuz ildeki yetkili servis telefonunu öğrenebilirsiniz.

Kia

Kia Yol Yardım

Kia Yol Yardım‘ın 0 212 234 07 70 numaralı telefonu Kia müşterilerinin her türlü seyahatlerinde güvende olmaları ve her türlü şart altında yollarına devam edebilmelerini sağlamak amacıyla 365 gün ve 24 saat kesintisiz hizmet veriyor.

mazda

Mazda Yol Yardım

Seyahatiniz esnasında Mazda’nızın arızalanması halinde çağrı merkezimizi arayarak Mazda Yol Yardım hizmetine hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaşabilirsiniz. Garanti süresi içinde ücretsiz sunulan hizmetlerden, aracınız garanti kapsamı dışında kaldığında da uygun fiyat avantajı ile yararlanabilirsiniz.
Telefon Numarası : 0 212 44 44 693

mercedes

Mercedes-Benz İletişim Hattı

Yol Yardım, Bilgi Hattı ve Müşteri Şikayetleri hizmetlerini 444 62 44 numarası altında toplayan, Mercedes-Benz marka ürün ve hizmetlerine 7/24 ulaşılabilmesini mümkün kılıyor. Yol Yardım başlığı altında Mercedes-Benz Yol Yardım hizmetine; Bilgi Hattı başlığı altında temel araç bilgileri, bayi iletişim bilgileri, araç fiyat bilgileri, kampanya bilgileri, ürün broşürleri ve tüm Mercedes ürün ve hizmetleri hakkında detaylı bilgiye; Müşteri Şikayetleri başlığı altında ise Mercedes-Benz ürün ve servisleri hakkındaki şikayetlerinin en kısa sürede çözümü için MBT yetkililerine ulaşabilirler.
Service24h Acil Yol Yardım : 444 62 44

nissan

Nissan Yol Yardım

Nissan kullanıcıları, Garanti süresince meydana gelebilecek garanti arızalarında Nissan Yol Yardımı hizmetinden ücretsiz olarak yararlanabiliyor. Nissan Yol Yardım; Nissan Gezici Servis’le olay yerinde onarım, Nissan Yetkili Servisi’ne araç çekimi, İkame araç temini, onarılan aracın ikamet adresine teslimi gibi hizmetleri kapsıyor.
Nissan Yol Yardım telefon hattı : 0800 211 61 63 / 0212 225 49 59

opel

Opel Yol Yardım

Opel Yol Yardım size yol yardımı, çekici hizmeti, otomobil kiralama hizmeti, otelde konaklama, tren ya da uçakla seyahat ve benzeri hizmetler sunuyor. Mobil garantisi tüm yeni Opel araçlar için uygulanır ve aracın trafik tescil ya da görevlendirilen Opel Yetkili Servisi’ne teslim tarihinden itibaren (hangisi daha önceyse) bir yıl boyunca geçerlidir.
Opel Assistance Destek Merkezi : 0 800 211 40 26 ve 0 212 274 74 47

peugeot

Peugeot Assistance

Türkiye’de 0212 292 26 26 ’yı, diğer tüm Avrupa ülkelerinde 33-5 49 04 24 24’ü arayarak Peugeot aracınıza anında destek alabilirsiniz. Garanti süresi dahilindeki Peugeot araçlara hizmet ücretsiz veriliyor.
Aralıksız yol yardımı 7 gün, 24 saat veriliyor ve 31 ile dağılmış toplam 53 müdahale aracı mevcut.

Renault

Renault Yardım

Renault; Türkiye’nin her yerine yayılmış 195 adet Renault Yardım noktası, tam donanımlı Renault Yardım araçları ve eğitimli Renault Yardım Mekanikleri ile hizmet veriyor. Renault, öncelikle 1 saati geçmemek kaydıyla yerinde onarımı sağlamayı, ayrıca bu yaygın hizmet ağı ile, garanti kapsamındaki araçlarda 1 saati aşan onarımlar için ücretsiz çekici hizmeti, 3 saati aşan onarımlar için de ücretsiz taksi, kiralık araç, konaklama ve ulaşım hizmetleri vererek, garanti kapsamı dışındaki araçlara da aynı hizmetleri ücretli olarak sunarak yılda 365 gün 24 saat destek veriyor.
Renault’dan, Artı Yol Yardım ile daha kapsamlı hizmetler almanız da mümkün.
0212 444 62 47 yani 0212 444 MAIS – GSM 444 MAIS

seat

SEAT Yol Yardım

SEAT araç satın aldığınızda, 2 yıl süreyle SEAT Yol Yardımı ayrıcalıklarından yararlanabilirsiniz, isterseniz bu süreyi uzatabilirsiniz. SEAT Yol Yardım hizmeti ile aracınız yolda kaldığında 365 gün, 24 saat boyunca hizmet veriyor.
SEAT Yol Yardım Telefon : 0800 211 04 30 veya (0212) 335 04 35 (24 saat Seat Danışma Hattı)

skoda

Skoda Mobil Servis

Škoda Mobil servis; Türkiye`nin tüm bölgelerine yılın her günü, 24 saat kapsamlı bir yol yardım hizmeti.
Škoda Mobil Servis, aracın trafiğe çıkış tarihinden itibaren iki yıl süreyle ve garanti kapsamında değerlendirilebilecek tüm olaylarda, ücretsiz olarak sunulan bir hizmet. Bu sure içerisinde araç el değiştirdiğinde, yeni sahibi de Škoda Mobil servis hizmetinden yararlanabilir. Škoda Mobil servis hizmetinden, garanti kapsamı dışındaki araçlar da ücreti karşılığı yaralanabilir.
Škoda Mobil servis telefonları : 0 212 275 01 21 ve 0 212 216 42 28

subaru

Subaru Çağrı Merkezi

Tüm Subaru kullanıcılarına tahsis edilen bu merkeze 7 gün – 24 saat ulaşılabiliyor. Subaru Assist çağrı merkezi numaraları 0800-211 64 41 (ücretsiz) ve 0212-231 63 01

suzuki

Suzuki Yol Yardım

Suzuki sahipleri, araçlarının yolda kalmasına sebep olabilecek elektrik/elektronik, mekanik arıza ya da kaza halinde Yol Yardım hizmetine günün 24 saati bir telefonla ulaşabilirler. Suzuki garanti kapsamındaki araçlar ve kapsam dışı için farklı hizmetler sunuyor. Garanti kapsamı dışında veya kaza yapmış olan araç sahipleri Yol yardım hizmetlerinden Suzuki Yol Yardım telefonlarını arayarak ücret karşılığında faydalanabiliyor.
Suzuki Yol Yardım Telefon numarası: 0 532 755 3 755

Ssangyong

Ssangyong Yol Yardım

Ssangyong araçlarınız için yol yardım hizmetini 0 800 261 62 22 – 0 800 261 62 23 ve 0 532 677 65 21 nolu telefonlardan alabilirsiniz.

tata

Tata Yol Yardımı

Tata; Gezici Servis Hizmeti, Çekici Hizmeti, Kurtarıcı Hizmeti, Yakıt Bitmesi Durumunda İlave Yakıt Getirilmesi, Lastik Patlaması Durumunda Yedek Lastik Temini, Ulaşım Hizmeti, Kiralık Araç, Konaklama Hizmeti, Emanet Ve Muhafaza, Yedek Parça Temini, Aracın Geri Getirilmesi gibi hizmetler veriyor.
Tata Yol Yardım telefon numarası: 0 212 233 66 23

toyota

Toyota Asistanım

Toyota otomobil sahipleri için tasarlanan özel bir destek hizmeti. Yaşayabileceğiniz olası aksiliklerde yola sorunsuz devam etmeniz için 7 gün 24 saat hizmet veriyor.
Toyota Asistanım; Yol kenarı yardım, Aracın çekilmesi/kurtarılması, Lastik değiştirilmesi hizmeti, Toyota Bilgi ve Organizasyon Servisi, Benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi, Oto kapı kilit hizmeti, Seyahate devam etmek için kiralık araç ve Ferdi teminatlar konusunda hizmet veriyor.
Toyota Yol Yardım telefon numaraları: (0800)211 61 66 ve (0212) 233 31 45

volkswagen

Volkswagen Çağrı24

Çağrı 24, Volkswagen’inizi aldığınız ilk günden itibaren 2 yıl boyunca ücretsiz olarak hizmet veriyor. 0800 211 08 70 ve 0212 335 04 04 numaralı telefonlardan Acil yardım hizmeti ve destek alabilirsiniz.
Volkswagen Diyalog24’ü aradığınızda, müşteri temsilcileri şikâyet, tavsiye ve isteklerinizi kaydedip çözüm sunuyor. Diyalog24’ün numarası ise 0212-335 04 44

volvo

Volvo OtoLine

365 gün 24 saat asistan hizmeti gibi avantajlar için Volvo OtoKasko’ya da başvurabilirsiniz.
Volvo Telefon : 444 4858

Mitsubishi Temsa

Temsa Dialog: 0 212 578 67 00

Lassa Yol Yardım

Lassa; Yolda kalan aracın çekilmesi, vinç ile kurtarılması, aracın kullanılamadığında konaklama, hastalanma ya da yaralanma halinde sürücü sağlanması, aracın emanet ve muhafazası, lastik patlaması durumunda bulunduğu yerde değiştirilmesi hizmetlerini veriyor.
Ücretsiz Yol Yardımı hizmeti, 4 adet otomobil, 4×4, minibüs veya kamyonet lastiği alana 1 yıl, 2 adet lastik alana ise 6 ay süresince verilmekte.
Yol Yardımı telefonu: 0 212 291 03 94

Michelin Destek

“Michelin Destek”, geniş kapsamlı bir yol yardım hizmetinden, konaklama, sağlık destek ve organizasyonel hizmetlere kadar güvenli, sorunsuz ve kolay bir yolculuk için sürücülerin yolculukları boyunca ihtiyaç duyabileceği birçok hizmeti bir pakette topluyor. Michelin Yetkili Bayilerinden en az 2 adet Michelin marka otomobil, hafif ticari araç ya da 4×4 lastiği alan herkes Michelin Destek üyeliğinden faydalanabiliyor.
Michelin Destek : (0212) 274 80 08

Bridgestone Alo Yol Dostu
Bridgestone yol yardım dışında da bir çok servis ve hizmet sunuyor.
0 212 291 03 95

BMC Yol Yardım
BMC yol yardım hizmetini yetkili servisleri aracılığı ile veriyor. BMC yol yardım web sayfasından bulunduğunuz ildeki yetkili servis telefonunu öğrenebilirsiniz.

Aviva Sigorta İletişim Hattı
444 28 00’ı arayarak, sigortacılık işlemlerinizi yaptırabilir ve ürünler konusunda her türlü bilgiye ulaşabilirsiniz. Diğer telefonlar 0216 547 28 00 ve 0216 547 28 50

Vodafone Red Back-Up Kişisel Asistanlık
Back-Up Yol Yardım Hizmeti ile arabanızla ilgili karşılaştığınız her türlü durumda yardım alabilirsiniz.
0542 3 542 542

1 Yorum : “Yol Yardım Hizmetleri”
  1. Atilla Karatekin ::

Yorum yapın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir